Pourquoi ne faut-il pas acheter des likes / fans ?

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Acheter des likes, des followers ou même des vues sur Youtube sont devenus des pratiques courantes pour booster des comptes sociaux.

Il peut être tentant pour une entreprise au lancement d’une page Facebook, de souhaiter acheter des fans pour ne pas se retrouver avec très peu de fans.

Cependant, l’achat de fans ou de likes est une activité qui présente de véritables risques tant au niveau financier que stratégique.

Quels sont les risques liés à l’achat de fans ?

Une pratique incohérente avec la nature des réseaux sociaux

L’achat de fans est une pratique qui consiste à payer pour obtenir davantage de likes. Le fondement d’un réseau social est le partage et l’envie d’interagir.
Ainsi les individus participent, s’expriment sur un sujet qui les intéressent et deviennent fans s’ils le souhaitent de façon naturelle.
L’achat de likes est donc l’antithèse de ce fondement.
En tant que marque si vous décidez d’investir les réseaux sociaux, vous devez pour réussir votre stratégie social media, respecter les pratiques des réseaux sociaux.
En utilisant l’achat de followers ou de likes, vous risquez de mettre en péril votre stratégie de community management.

Vous payez pour des fans non qualifiés

Les sites internet permettant d’acheter des fans aux entreprises proposent généralement des packs, contenant par exemple, 500 fans. Comment savoir si ces comptes sont de vrais comptes ou s’ils sont simplement des comptes fictifs ? A vrai dire, il n’est possible de le savoir qu’après achat et beaucoup d’entreprises ont eu la surprise de se retrouver avec des faux comptes comme abonnés.

Mais attention, il y a également la possibilité que ces comptes sont bien réels et donc gérés par de vraies personnes. Cependant, il est impossible de proposer aux entreprises un achat de fans vraiment qualifiés, et j’entends par là, des fans intéressés par votre activité et qui pourraient être de potentiels clients.

Il n’est pas rare que les fans achetés soient des comptes provenant de jeux en ligne et qu’ils soient récompensés s’ils deviennent fans de pages. Le recrutement de tels fans n’est donc absolument pas qualitatif pour une entreprise car ces fans ne sont pas intéressés par l’entreprise en elle-même.

Ainsi le risque principal ici est d’obtenir un mauvais ROI : l’achat de fans ne permettra pas de générer des conversions.

Vous payez pour des fans non engagés

L’engagement sur les réseaux sociaux regroupe les actions tels que le nombre de likes, de partage ou de commentaires sur un post. C’est donc un objectif important lorsque vous publiez sur une page, vous souhaitez obtenir de l’engagement et de l’interaction de la part de votre communauté.
Pour obtenir de l’engagement de la part d’une communauté, il faut que celle-ci soit intéressée et donc qualifiée, or nous l’avons vu, ce n’est pas forcément le cas avec l’achat de fans.
Les fans achetés ne contribuent pas à l’interaction d’un compte, et ne génèrent pas davantage de trafic sur un site.

Imaginez, vous arrivez sur une page Facebook, celle-ci dispose d’une communauté de 1 200 fans. Vous vous dîtes “Ah pas mal !” mais là, vous constatez que sur toutes les publications de l’entreprise, aucune n’a de likes ni de commentaires. Que dîtes-vous maintenant ?
Un client potentiel qui fait ce constat sentira l’arnaque et comprendra qu’il n’y a pas de communauté sur cette page et ne souhaitera donc pas devenir fans d’un compte “froid” et “non naturel”.

Vous risquez donc de faire fuir de potentiels clients, des fans qualifiés via l’achat de fans.

En somme, l’achat de fans permet d’obtenir rapidement et facilement un plus grand nombre d’abonnés mais ne permet pas d’obtenir de l’engagement, chose essentielle sur les réseaux sociaux.
L’on dit souvent que ce n’est pas la taille qui compte, c’est tout à fait vrai pour les réseaux sociaux.

Les principaux risques de l’achat de fans sont :
- la perte de crédibilité auprès de votre cible
- d’obtenir une mauvaise image et de nuire à l’e-réputation de votre entreprise
- d’obtenir un mauvais ROI

Quelles sont les alternatives à l’achat de likes ?

Acheter des fans n’est pas le seul moyen d’obtenir des likes, vous pouvez obtenir rapidement des fans (qualifiés!) avec d’autres moyens.
La publicité Facebook n’est pas très coûteuse selon les cas et a l’immense avantage d’offrir un ciblage très précis, comme Adwords. Vous payez donc pour obtenir des fans intéressés par votre activité et qui deviennent gans d’eux-même.

Les concours sont également des moyens simples pour obtenir des fans rapidement. Il existe de nombreux outils gratuits la création de concours et la réussite d’un concours ne tient qu’à quelques points.

Mais surtout, pour engager une communauté et gagnez des fans, il est nécessaire de disposer d’une stratégie social media cohérente. Cela passe par l’identification des objectifs commerciaux, de la cible et la définition d’une ligne éditoriale dédiée.

Les réseaux sociaux sont devenus un outil marketing intéressant et n’échappent dont pas aux règles marketing et donc au ciblage.

Si vous souhaitez plus d’informations sur l’achat de fans, je vous invite à découvrir cet article J’ai testé l’achat de fans et de lire également les commentaires qui sont des retours d’expériences.

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